在去往中山大学附属肿瘤医院越秀院区就诊前，要准备好身份证、医保卡、既往病历及检验检查报告等资料。进入医院大楼前请正确佩戴口罩、出示健康码、配合测体温。为节省就医时间，建议就诊前24小时内在家提前填写“健康申报卡”。
就诊当天按预约时间段提前30分钟，通过医院院微信公众号“中山大学肿瘤防治中心”或“中肿掌上就医”APP进行线上报到，也可到1号楼1楼自助报到机报到，报到需刷诊疗卡或输入病历号。需要注意的是，未到报到时段的患者朋友不能提前报到，而超过报到时段的患者朋友将排到当前报到序列队末。
报到成功后系统会自动分配看诊序号，并打印凭条，请持凭条前往诊区，并扫描诊区门口的“通信大数据行程卡”出示给工作人员，便可进入诊区，在候诊区等候叫号，等候时可通过APP“候诊信息”查看候诊进度。
患者可携一名家属进入诊区，其他陪同人员在诊区外等候。如因特殊情况需在当日诊次再次进入诊区，须经诊台护士确认，插入候诊队列，等医生叫号才可进入诊室。
就诊后如需缴费，可通过微信或APP扫描指引单右上角二维码缴费，也可以在医院官方微信公众号与APP缴费，点击“门诊”-“门诊交费”进行缴费，还可以在自助机以及线下收费窗口缴费。
若需检查，请患者朋友仔细查看检查检验指引单上的注意事项。需预约项目请根据具体预约日期和时间，在预约时段前往对应地点报到。无需预约的项目可直接前往对应地点报到。
若需取药，我院中药房与西药房设在1号楼2楼，将处方单上的条形码对准药房外的自助机扫描报到，根据提示至对应窗口取药。
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