中山大学孙逸仙纪念医院北院区（以下简称：中山二院）为进一步深化优质医疗服务，提升患者的就医感受，在医院内设置了许多的便民的服务措施，下面让我来为大家介绍一下吧。
1、门诊一站式服务：
中山二院在门诊楼的门诊服务中心，设有门诊一站式服务。患者可在此进行就诊咨询、预约CT/MR检查、取检查结果等，还有老花镜、放大镜、测量血压等便民物品提供，以及免费派发各种健康手册。
医院提供有志愿者服务，可提供导医、指引等服务。一楼的窗口台可进行外地初诊建档、医保定点、医保报销、退号等业务，患者可按自身需求在相应的窗口等候办理。
2、自助服务设备：
门诊楼入口处是自助服务区，如果是忘记带病历本的患者，可到自助机上购买。病历本自助机旁边有多功能自助机，患者可自行操作初诊建档、报到取号、查询物价、缴费等，再也不用挤窗口排长队了。
在一楼西药房旁边有放射科的自助报告打印机，以及检验报告自助打印机，患者可以按照检查单上的指引，在自助服务机上输入单号打印报告，真的很方便。
3、多项所手可及的便利设施：
如果是腿脚不方便的患者，陪同人员可以在门诊入口处领取共享轮椅。医院内设有许多贴心的无障碍细节设计，以方便残疾人、伤病人、老年人等群体平等出入医院和使用各类设施。
如果是出门比较着急或者是手机没有电的患者，可以在各楼层寻找共享充电宝。部分患者可能在等候就诊时口渴了，但又不想到外面买水，怕错过叫号怎么办？别担心，医院内还设有饮料售卖机和饮水机，是不是贴心呢。
此外，部分患者在医院就诊的时间过长，或者住院患者缺少生活必需品时，可到医院里的便利店购买所需物品。
4、其它：
在各楼层候诊区域设立有广告机，会播放就诊的注意事项，疾病科普知识，以及医院最新资讯。如果在就诊的过程中遇到问题，可随时寻求现场工作人员的帮助。如果是需要办理入院的患者，可以到门诊B区一楼出入院处办理入院手续。住院时如家属无法陪伴，医院有经过专业培训的护工可提供服务。
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