广东省人民医院惠福分院就医必须实名制，首次就诊时需要出示有效身份证，如果是未带证件的患者，首诊需要填写申请表，复诊凭病历到一楼挂号处报到。报到完毕后，持报到单在门诊候诊处候诊即可。如果是需要退号、换号的患者，需回到一楼挂号处的1号窗口办理。
去广东省人民医院惠福分院就诊时，患者需看清楚自己预约的时间，并提前30分钟到医院报到，以免过号。在门诊候诊处候诊的患者，可以在诊间门口的电子叫号屏上看到医生的信息和就诊进度，也可以通过扫描电子叫号屏上的二维码，远程实时关注就诊进度，这样就可以不用等在诊间门口啦！为了确保预约患者优先就诊，临时加号的患者要在上午11点和下午4点后才能报到就诊哦！
问诊结束后，如果是需要缴费的患者，可以扫描处方单上的二维码进行手机缴费，或者到门诊一楼、二楼设立的自助机前进行缴费，也可以前往二楼的现场缴费窗口进行缴费。
如果需要取药，患者完成缴费后可凭借处方单，前往二楼取药窗口取药。如果是有检查项目，完成缴费后，患者需要到一楼挂号处的2号窗口进行预约检查，其中需要进行CT、磁共振检查的患者，在一楼放射科进行检查；要进行B超检查的患者，是去二楼检查；需要采血、心电图检查和心理测量的患者，则需要去到三楼进行检查。
如果已经预约好的检查需要修改时间，可以拨打81884713-80200进行更改。
另外，医院里面还设置了许多便民服务，比如在一楼挂号处右侧有提供共享轮椅租借服务，如果是行动不便利的患者，可以让陪同人员到此处进行租借。而在门诊的1-3楼均设有饮水机、共享充电宝和自助售货机，如果有需要的患者可以自助使用。
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