在新冠疫情防控期间,广东药科大学附属第一医院实行非急诊全预约,现场挂号窗口只提供给70岁以上的老年人。其他人群可通过以下五种挂号方式进行挂号,分别是:网上预约、电话预约、自助预约、现场预约,诊间预约。其中,现场预约挂号仅提供给70岁以上老人。
方法一:网上预约
大家可通过医院官方微信公众号“广东药科大学附属第一医院服务号”、广州市统一预约挂号网站、医院官方门户网站,也可在其他合作方APP,如广东省云医院、医程通等,进行网上预约。
方法二:电话预约
没有智能手机的老年人可通过电话预约挂号,可拨打020-12320-2或020-61326127进行预约。
电话服务时间是周一到周五,上午8:00-12:00,下午14:30-17:00。
方法三:现场预约
考虑到老年人不会使用智能机,医院专门为70岁以上的老年人,在门诊大厅2号窗设置了现场挂号窗口。
挂号窗口工作时间为:
周一至周五:上午7:30-11:45,下午14:00-17:15;
周六日:上午8:15-11:45,下午14:30-17:15。
方法四:自助机预约
凭身份证、诊疗卡、医保卡均可在医院自助预约机上,完成预约挂号操作,自助机挂号的服用时间是7:00-21:00。
方法五:诊间预约
就诊完毕后,如有复诊需求,可与医生提前预约下次就诊时间。
就诊当日流程提醒:
1、通过电话预约、诊间预约、现场预约的,在就诊当日,需持身份证到挂号窗口取挂号票,然后根据就医指引单的信息候诊、就诊。
2、通过网上预约、自助机预约的,在就诊当日只要根据手机信息提示候诊、就诊即可,预约挂号采取实名制、分时段、预约优先的就诊原则。
3、部分专家号可能比较紧缺,可以在放号前做好相关准备。
4、如果因为个人原因需要取消预约挂号,可在就诊日前一天23:59前,通过原途径取消预约,费用也会原路返还。但如果是当天取消预约,就要在当日16点前,到门诊一楼挂号窗口进行退号、退款。
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