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这些便民服务措施 方便又暖心_南方医科大学珠江医院

来源:医联媒体

去南方医科大学珠江医院(简称:珠江医院)看病,患者可以在这里的“一站式服务中心”获得与就诊相关的任何服务,还可以在自助服务机上自助快捷操作,效率就诊。此外医院还贴心地为部分患者准备了老花镜、针线包、纸笔、订书机,这些便民服务真是贴心又暖心,我们一起具体看看都有吧。

1、一站式服务中心

在珠江医院门诊楼1楼大厅,医院设有“一站式服务中心”,它集导诊咨询、预约取号、医保选点、收费咨询、验单盖章、清单打印等九大功能于一体。对部分人群,一站式服务中心还贴心准备了老花镜、针线包、纸笔、订书机等物品,方便患者应急使用。另外,此处还提供失物招领、便民服务箱和报告邮寄等服务措施。

2、自助服务设备

门诊1-7楼每层都设有自助挂号机、自助缴费机、自助查询机、自助打印检查报告机等,挂号、缴费等业务都可在自助机上操作,方便患者效率就诊,避免排队。

3、共享轮椅、充电宝等

珠江医院门诊楼提供有共享轮椅、平车、共享充电宝,自助售卖机、咖啡机、免费环保药袋等,有需要的朋友可扫码自助获取。

共享轮椅及平车在门诊楼入口处,自助售卖机、共享充电宝在门诊楼每层都有,自助咖啡机设立门诊的1、3、5楼,免费环保药袋则在门诊2楼和6楼。若是就诊时发现忘记带病历本,不必慌张,可在门诊楼1楼的自助病历机上进行购买。

4、营养食堂、便民服务中心

营养食堂设立在医院主入口的东侧,有需要的朋友可前往就餐。在医院就诊时间长需要购买日常用品,或者住院患者忘记带生活必需品,都可以到营养食堂对面的便民服务中心购买,便民服务中心可满足基本的生活所需。

5、护工陪护

住院时如果家属无法陪伴,医院有经过专业培训的护工,可为有需要的人提供帮助。

6、健康宣教

医院每周三下午会在门诊1楼大厅举办免费的健康教育讲座,讲座由专家授课,有需要的朋友可以自行前往聆听。另外,1楼大厅还设有钢琴,每周定期有志愿者演奏,可让大家体验到温馨舒适的就诊环境。

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