“活动太有意义了,让我回忆起最初的梦想。”“患者的信任和认可是我一直努力工作的动力!”“原来我们的护士姑娘喜欢这种形式的活动呀!”
近日,中山六院肛肠外科一区驻点医务社工为科室护士们精心策划了一场减压舒缓团建活动。活动旨在缓解护士的工作压力,放松身心;同时提升护理团队之间的协作力,增强团队凝聚力和归属感;并进一步协助团队成员挖掘自身的优势资源,提升其职业成就感。
活动伊始,先通过“抱团取暖”和“寻找我的小伙伴”两个热身游戏,营造开放、放松、愉快的活动气氛,同时也增进护士之间的关系。在游戏中设置了“真心话大冒险”环节,通过问题的设置,让参与的护士更加了解彼此的性格特点,也增进她们之间更为深入的互动。
活动的主题环节是“优势视角看自己”。医务社工通过设置三个分享话题:“自己工作以来印象最深刻的一件事”、“曾经发生什么事让自己后悔当护士或想离开”、“是什么让自己坚持到现在还在护士岗位”,帮助在场护士回顾自己的工作历程以及最初的梦想,激发她们的内在动力。
回忆片刻,大家踊跃讲述出了自己的亲身经历:“曾经有一位患者深夜写了一份感谢信给我,让我很感动!”“有一位很年轻的癌症晚期患者,家人在医院陪他度过了最后一个生日。当时我也在场,那种场景真的让人印象深刻。”往往是这些不经意的医患温暖瞬间,让大家更好地感受到了护理工作的价值和对自我的肯定。
接下来的环节是“元气满满的护士姐姐”,通过将在场人员分为两组,以“解手链”的游戏形式增强团队的沟通能力和合作能力。在该环节,她们发挥团队的智慧,迅速完成了解手链的任务。
活动最后是“拥有翅膀的一封信”,医务社工请大家写下了“想对2021年的自己说的话”。由护长帮忙保管,一年后再送还给她们。同时,护长也特地写了26张贺卡,亲手送给在场的护士姑娘们,这份来自护长的关心和支持,给大家带来满满感动,相信今后肛肠外科护理团队之间将更加互相理解、互相包容!
当天活动圆满结束,从现场的氛围中可以感受到来自大家发自内心的愉悦和感动!大家都非常感谢医务社工为大家精心策划的团建活动。
今后,医务社工团队将继续回应临床科室的需求,开展形式多样的医护心理减压活动。前期该服务主要面向有医务社工进驻的科室,待条件成熟后,将逐步推广至全院。
拓展:中山大学附属第六医院医务社工部(志愿者之家)
为了提供多元社会服务,打造和谐就医环境,搭建爱心奉献平台,2010年3月5日,中山大学附属第六医院率先在华南地区成立首个医院志愿服务部门——医务志愿工作部。经过多年的探索与发展,目前除了推出常规化志愿服务岗位,还开展了“中六情·善医行”健康公益计划、“乐享空间”艺术舒缓等多个特色项目。
同时,为更好地服务患者和社区居民,深化和拓展了医务志愿服务的范围和内涵,先后成立了七支特色服务队伍——“博士志愿者服务团”、南丁格尔志愿护理服务队、共产党员“7+1”志愿服务队、“常在心”IBD病友服务队、造口探访志愿服务队、爱心义剪服务队、康复快闪服务队,形成了特色队伍携手特色项目,“医、护、患”三位一体,院内、院外共同参与的,符合患者需求和医院发展需要的医院志愿服务模式。
2017年11月,医务志愿工作部更名为医务社会工作暨志愿服务工作部,2019年10月更名为医务社工部,医院采用“自聘社工+购买服务”的方式开展服务,即自聘社工的同时,积极引进社会慈善资本,由基金会和爱心人士支持,购买医务社工服务,通过多元的途径,引进医务社会专业团队,从部分试点科室入手,逐步推向各科室并辐射全院。
主要开展出入院协调、社工查房、个案跟进服务、资源链接、出院转介、出院回访服务,为患者及家属开展各类团体活动,改善患者的就医体验,提高医疗服务水平,推动医务社会工作和志愿服务工作向规范化、专业化、多元化的方向进一步拓展与延伸。
(通讯员:简文杨,戴希安)
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