耳朵和头嗡嗡响的症状可能是耳鸣和头痛的表现，这可能是由不同的原因引起的。在处理这种情况时，首先需要找出根本原因。以下是一些可能的原因和处理方法：
1. 压力和焦虑：压力和焦虑可能导致耳鸣和头痛。有效的应对压力和焦虑的方法包括深呼吸、放松技巧、适当的运动和良好的睡眠。定期参加瑜伽、冥想或心理治疗也可以帮助缓解压力和焦虑。
2. 噪音暴露：长期暴露在噪音环境中，例如工厂、机动车流量大的地方或者长时间使用耳机听音乐等，可能导致耳鸣和头痛。减少噪音暴露的方法包括佩戴耳塞或耳罩、减少使用耳机的时间和音量，定期休息以及在噪音环境中保护耳朵。
3. 耳部感染：如果耳鸣伴有耳朵疼痛、分泌物或听力减退，可能是由于耳部感染引起的。在这种情况下，应咨询医生进行诊断，并根据医生的建议进行治疗。
4. 耳垢：耳垢可能导致耳鸣和头痛。请勿使用尖锐物体清理耳垢，以免引起感染或损伤。正确清洁耳朵的方法是使用温水或温盐水软化耳垢，然后使用软棉签擦拭外耳孔。
5. 药物副作用：某些药物，如非处方药、抗生素、抗癫痫药物等可能引起耳鸣和头痛。如果怀疑是药物副作用导致的症状，应该咨询医生，并重新评估患者的药物治疗方案。
6. 其他健康问题：耳鸣和头痛也可能是其他健康问题的症状，如颅内压增高、颈椎病、中耳炎、突发性聋等。在这种情况下，及早咨询医生进行诊断和治疗是非常重要的。
如果耳鸣和头痛的症状持续或加重，应该尽快咨询医生进行专业的诊断和治疗。医生可以通过详细的询问症状、身体检查以及必要的实验室检查或图像学检查来确定病因，并制定合适的治疗计划。
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