如果眼睛肿、痒，并且脖子下方也开始疼痛，这可能是因为多种原因引起的。以下是一些可能导致这种症状的原因以及建议：
1. 过敏反应：过敏是最常见的引起眼睛肿胀和瘙痒的原因之一。可能过敏原包括花粉、灰尘、宠物皮屑、霉菌等等。建议避免接触可能引起过敏的物质，可以尝试使用过敏药物，如抗组胺药。
2. 眼部感染：细菌或病毒感染可能引起眼睛肿胀、痒和疼痛。如果眼睛有明显的红肿、分泌物或发热等症状，建议咨询医生，可能需要抗生素或其他药物治疗。
3. 颈部问题：如果感到脖子下方疼痛，尤其是与眼睛症状同时出现，可能是由于颈椎问题引起的。长时间保持不良姿势、过度用眼或颈部受伤都可能导致颈椎问题。建议尽量避免长时间低头看手机或电脑，适当休息和进行颈部放松运动，并尽早就医，接受相关治疗。
最重要的是，如果症状持续存在或加重，建议尽快就医，并告诉医生症状和疼痛的特点。医生会对症状进行细致的评估，并根据具体病情给予相应的治疗建议。
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