11月15日上午7点多,一位年迈的老人走进中山大学附属第三医院(简称:中山三院)耳鼻咽喉头颈外科的诊室,她已经94岁了,岁月在她的脸上刻下了深深的皱纹,但她的眼神却充满了感激和喜悦。老人手里紧紧提着六个红彤彤的苹果,那是她精心挑选用来感谢一个人的礼物。
“曾医生,您还记得我吗?我是多年前您治疗过的一位耳石症病人,这些年来,我的耳石症再也没有发作过,我真的非常感谢您。”
这位老人是中山三院耳鼻咽喉头颈外科曾祥丽主任医师在2014年诊治过的耳石症患者,那一段诊治经历让老人惦记了近十年。
中山三院耳鼻咽喉头颈外科曾祥丽主任医师(左)老人(右)
一翻身就天旋地转,高龄老人辗转求医
将时间拨回2014年9月,一位84岁老人因为眩晕反复发作来到中山三院耳鼻咽喉头颈外科门诊处就诊,接诊的曾祥丽耐心地倾听了她的情况---
老人所患的耳石症是一种发作性疾病,有时候只要轻轻一翻身就会发作;发病时,感觉就像地震来临,天崩地裂,那种恐惧让这位独居的老人彻夜难眠,而恐惧和焦虑又加剧耳石症复发,老人因此痛苦不堪。
“由于患者年事已高,自身又有许多慢性基础疾病,我们在用药时不敢有一丝一毫的差池。” 曾祥丽说。
高龄和基础疾病让治疗变得异常复杂。曾祥丽看着老人满脸的痛苦和焦虑,心中五味杂陈。此前老人已在多家医院治疗过,她知道老人虽嘴上没说,但心里对耳石症的复发充满了恐惧。
医患配合共克疾病,暖心细节医病也医心
提到耳石症的治疗过程,曾祥丽表示,高龄老人的耳石症治疗难度不算低,其中,除了用药之外,复位治疗也至关重要,但是由于复位过程中较大的痛苦和晕眩感,加之对耳石症发作的恐惧,很多患者往往难以坚持。
“但是这位老人非常坚强,因为耳石复位后还有脱落可能,她前前后后坚持了四次的复位治疗,积极配合我们的治疗,也使得治疗取得了不错的效果。”
作为相关领域的专家,曾祥丽深知患者发作时的巨大痛苦,考虑到高龄独居老人出院后仍旧担忧疾病再次复发,她主动把手机号告诉了老人,尽可能地减轻她的焦虑和恐惧,安慰老人说如果再有发作的感觉,可以随时给她打电话。出乎曾祥丽意料的是,经过一个多月的用药和手术复位治疗后,老人一次电话也没有打过,也没有再到门诊来复诊。
跨越九年仍记医治情,六颗苹果暖冬日
谁都没有想到,就是这样一段诊治经历,让老人记了将近十年。今年11月初,老人致电中山三院门诊办,在工作人员的帮助下,查找到曾祥丽出诊的时间和地点。在11月15日星期三这天,老人7点多就等候在门诊处,只为了能够第一个见到曾祥丽。她手里紧紧提着那六个苹果,红彤彤的,就像她对曾祥丽的感激一样,真挚而深沉。
老人送的苹果
见到曾祥丽的那一刻,老人激动地上前:“您还记得我吗?我是您治疗过的一位耳石症患者,为了安慰我,您还将您的私人手机号留给了我。只是后来我没再发作,这个手机也就没有打过。”
老人的心中充满了感激:“我年纪越来越大,说不定哪天就不在了,只希望能够趁着自己还行动自如的时候,再来看一看您,亲自向您说一声感谢。”
曾祥丽看着老人满面的笑容和那六个苹果,心中不禁涌起一股暖流,“这么多年没复发,这真是一个奇迹!感谢您的配合和努力,我只是做了医生该做的事。”
“我真的没想到治疗效果这么好!说再多的话,都无法表达对您的感谢,谢谢您对我这个老人的帮助。”老人知道,没有曾祥丽的治疗和开解,自己可能无法战胜这个疾病,她质朴的语言也感动了在场的所有人。
随着临床医疗的进步和时代的发展,医疗过程不再仅仅局限于诊室、手术室、治疗室以及病房中,而是不断向患者家庭与社区延伸。曾祥丽深知医疗不仅仅是治疗疾病,更是关怀和支持患者的过程,她认真对待每一位患者,时刻为患者考虑,深受患者信任。
她说:“从医的意义就是可以让患者享受更美好的生活。患者的每一句感谢都承载着郑重的仪式感,就是我继续前行的动力。”
(通讯员:马玲玲、甄晓洲)
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